Detalhes do Cliente

Retornar informações de um cliente via API no TomTicket.


Endpoint

https://api.tomticket.com/cliente/detalhes/{token}/{identificador}/{tipo_identificador}


Coluna
Descrição
token
Token de acesso único e secreto para sua empresa. Clique aqui para ver como criar.
identificador
Identificador do cliente. Pode ser o email do cliente ou o identificador interno no cadastro do cliente
tipo_identificador
I - Identificador Interno
E - Email do Cliente


Método

GET


Retorno

O retorno é feito no formato JSON.

Coluna
Descrição
Tipo
erro
Informa se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação ocorreu com sucesso e não ocorreram problemas.
Caso o retorno seja true, ocorreu um erro e será necessário verificar o campo mensagem para identificar o problema.
Boolean
mensagem
Detalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.
String
data
Objeto com as informações do cliente.
Objeto
data
nome
Nome do cliente.
String
data
email
Endereço de email do cliente.
String
data
telefone
Telefone do cliente.
String
data
id_cliente
Identificador interno do cliente.
String
data
cota_chamados
Valor inteiro que informa o total de chamados que o cliente pode abrir ao mês, caso seja '0' então será ilimitado.
Int
data
criacao_chamados_bloqueada
Boolean informando se o cliente está com a criação de chamados bloqueada em seu painel.
Boolean
data
nome_organizacao
Nome da organização em que o cliente está vinculado
String
data
campospersonalizados
Array contendo campos personalizados usados no cadastro do cliente.
Array
data
campospersonalizados
id_campo 
Identificador do campo personalizado.String
data
campospersonalizados
label
Label do campo personalizado.String
data
campospersonalizados
valor
Valor definido para o campo no cadastro do cliente.String



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