O aplicativo Meu Suporte tem como finalidade ser uma ferramenta para criação, acompanhamento de chamados e consulta de artigos na Base de Conhecimento para clientes de empresas usuárias do TomTicket.  1. Instalando Faça o download do aplicativo Meu Suporte  para Android na Play Store ou para iPhone, iPad na App...

  Para ativar sua empresa para ser exibida no aplicativo Meu Suporte siga os passos a seguir: 1) O nome de sua empresa que irá aparecer para busca no aplicativo é configurável, ele se encontra no menu Administração > Configurações da conta > Dados da  empresa > na opção 'Nome'. 2) Para disponibilizar sua empresa no...

  O aplicativo TomTicket: Meu Suporte por padrão possui o recurso de chat com o cliente desativado, para ativar este recurso siga os passos abaixo: Acesse o painel administrativo, no menu Administração > Configurações da Conta > Aplicativo Meu Suporte; Marque a opção Ativar atendimento online para ativar o chat no...