O Painel do Atendente é o painel administrativo aonde estão organizadas todas as funções que o atendente poderá executar.Menu Superior ( 1 )O menu superior contém links para acesso rápidos e balões informativos avisando o total de itens pendentes em…

O Painel do Atendente é o painel administrativo aonde estão organizadas todas as funções que o atendente poderá executar.Menu SuperiorO menu superior contém links para acesso rápidos e balões informativos avisando o total de itens pendentes em cada menu. Página…

O Painel do Cliente é o painel criado para seu cliente externo, neste painel estão organizadas todas as funções para que o cliente crie e acompanhe chamados.Painel do ClienteO menu superior contém links para acesso rápidos.1. Na barra superior temos:Chamados:…

Para permitir que clientes alterem seu endereço de email e campos personalizados do seu cadastro, realize os passos abaixo:Acesse o Painel Administrativo;No menu Gestão > Configurações da Conta acesse a guia Personalizar Help Desk;Marque a opção Permitir ao cliente alterar…