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Campos Personalizados

Este método permite adicionar opções em um campo personalizado.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/option/addMétodo HTTPPOSTContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}Parâmetros de RequisiçãoChaveDescriçãoObrigatórioValor PadrãoTipoTamanho Máximocustom_field_idIdentificador do campo personalizado.Sim-String250valueValor a ser adicionado no campo personalizado.Sim-String-sortBoolean para ordernar a exibição dos valores do campo.Opções Disponíveis:0 - Não Ordenar1 - OrdenarNão-String1RetornoDescrição…

Este método permite listar todos os campos personalizados de sua conta usados para chamados.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/ticket/listMétodo HTTPGETContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}RetornoDescrição do retorno em JSON.ColunaDescrição da ColunaTipoerrorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação…

Este método permite listar todos os campos personalizados de sua conta usados para cadastro de cliente.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/customer/listMétodo HTTPGETContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}RetornoDescrição do retorno em JSON.ColunaDescrição da ColunaTipoerrorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que…

Este método permite listar todos os campos personalizados de sua conta usados para chamados externos por departamento e categoria.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/department/listMétodo HTTPGETContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}Parâmetros Query StringOs parâmetros Query String são enviadas diretamente na URL após o símbolo de "?" ao final…

Este método permite listar todos os campos personalizados de sua conta usados para cadastro de organizações.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/organization/listMétodo HTTPGETContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}RetornoDescrição do retorno em JSON.ColunaDescrição da ColunaTipoerrorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que…

Este método permite listar todos os campos personalizados de sua conta.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/general/listMétodo HTTPGETContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}RetornoDescrição do retorno em JSON.ColunaDescrição da ColunaTipoerrorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação ocorreu com sucesso…

Este método permite remover opções em um campo personalizado.Endpointhttps://api.tomticket.com/v2.0/custom_field/option/addMétodo HTTPPOSTContent Typeform-dataAutenticaçãoAuthorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}Parâmetros de RequisiçãoChaveDescriçãoObrigatórioValor PadrãoTipoTamanho Máximocustom_field_idIdentificador do campo personalizado.Sim-String250valueValor a ser adicionado no campo personalizado.Sim-String-RetornoDescrição do retorno em JSON.ColunaDescrição da ColunaTipoerrorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o…