Listar Campos Personalizados

Retornar lista de campos personalizados via API no TomTicket.


Endpoint

https://api.tomticket.com/custom_fields/{token}


Coluna
Descrição
token
Token de acesso único e secreto para sua empresa. Clique aqui para ver como criar.


Método

GET


Retorno

O retorno é feito no formato JSON.




Coluna
Descrição
Tipo
erro
Informa se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação ocorreu com sucesso e não ocorreram problemas.
Caso o retorno seja true, ocorreu um erro e será necessário verificar o campo mensagem para identificar o problema.
Boolean
mensagem
Detalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.
String
idIdentificador do departamento.String
label
Nome do campo.String
mandatory
Boolean informando se o campo em questão possui preenchimento obrigatório.

true - Preenchimento obrigatório
false - Preenchimento não obrigatório
Boolean
hidden

Boolean informando se o campo em questão deve ficar oculto para o cadastro de chamados para o cliente.

true - Não pode ser exibido para o cliente
false - Deve ser exibido para o cliente
Boolean
mask

Máscara de exibição para o campo.
String
values


Array com os valores que o campo pode ser preenchido.
Array



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