Formulário de Contato na Base de Conhecimento

 

Para ativar a exibição do formulário de contato na base de conhecimento siga o procedimento abaixo:

  1. Acesse o menu Gestão;
  2. Configurações da Conta;
  3. Base de Conhecimento;
  4. Marque a opção Exibir formulário de contato;
  5. No campo Departamento do formulário de contato defina qual será o departamento de destino para o chamado;
  6. Clique em Salvar Modificações.

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