Conteúdo da mensagem de finalização do chamado. Esta mensagem é enviada no formato text/plain (texto puro).
attachment
array
Não
-
Lista com todos os anexos do tipo FILES. O tamanho máximo da requisição com anexos é de 25 megabytes e a quantidade máxima é de 25 anexos. Os anexos devem ser enviados como attachment[0], attachment[1], attachment[2] e assim por diante.
time_work
integer
Não
-
Tempo trabalhado no chamado, em minutos.
startup_justification
string
Não
512
Justificativa para a inicialização expirada, quando habilitado, disponível somente para contas Enterprise.
deadline_justification
string
Não
512
Justificativa para o deadline expirado, quando habilitado, disponível somente para contas Enterprise.
custom_field
object
Não
-
Campo personalizado para finalização do chamado.
ID-DO-CAMPO-01
string
-
-
Valor do campo personalizado.
JSON de saída
JSON de saída - Finalizar Chamado
Campo
Tipo
Descrição
error
boolean
Informa se ocorreu um erro na operação.
message
string
Detalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.
success
boolean
Retorna true caso a operação tenha sido concluída com sucesso.
Possíveis erros
Status HTTP
Mensagem
Quando ocorre
401
Token ou valores enviados não autorizados para uso.
Quando o token ou os valores enviados não são autorizados para uso.