Organizações servem para agrupar clientes por empresas externas.

Um exemplo de uso:

Caso a empresa XYZ seja sua cliente e cada funcionário dela possa criar chamados, então você poderá criar uma organização chamada XYZ, aonde cada cliente dela será um cliente normal com uma Organização.

Com o uso de uma organização você poderá verificar todos os chamados criado para uma organização. 

1. Modos de Cadastro

Para criar uma organização é necessário acessar o painel de atendimento em Clientes e Organizações > Organizações.

2. Informações do Cadastro

Abaixo estão listados todos os itens presentes no cadastro das organizações e suas funcionalidades:

• Nome: Nome da organização Obrigatório;

• Email: Email de contato da organização;

• Site: Site da organização;

• Telefone: Telefone da organização

Importante: Caso deseje implementar o cadastro de sua organização com mais campos para informações adicionais, pode fazer a criação dos campos para este formulário através de Campos personalizados, clique aqui para ver como criar um campo.