Organizações

Organizações servem para agrupar clientes por empresas externas.

Um exemplo de uso:

Caso a empresa XYZ seja sua cliente e cada funcionário dela possa criar chamados, então você poderá criar uma organização chamada XYZ, aonde cada cliente dela será um cliente normal com uma Organização.

Com o uso de uma organização você poderá verificar todos os chamados criado para uma organização. 


1. Modos de Cadastro

Para criar uma organização é necessário acessar o painel de atendimento em Clientes e Organizações > Organizações.


2. Informações do Cadastro

Abaixo estão listados todos os itens presentes no cadastro das organizações e suas funcionalidades:

  • Nome: Nome da organização Obrigatório;

  • Email: Email de contato da organização;

  • Site: Site da organização;

  • Telefone: Telefone da organização


Importante: Caso deseje implementar o cadastro de sua organização com mais campos para informações adicionais, pode fazer a criação dos campos para este formulário através de Campos personalizados, clique aqui para ver como criar um campo.



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