Consultar Horas Usadas em Contrato de Horas pelo Cliente

Este método permite consultar o contrato de horas usadas vs horas contratadas pelo cliente durante o mês corrente.


Endpoint

https://api.tomticket.com/v2.0/customer/hourcontract


Método HTTP

GET


Autenticação

Authorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}


Parâmetros Query String

Os parâmetros Query String são enviadas diretamente na URL após o símbolo de "?" ao final do endpoint. Cada parâmetro e valor deve ser enviado com o nome dele e valor, separados pelo símbolo de "=", como por exemplo nomeParametro=ValorParametro. Para enviar mais de um parâmetro, deve separá-los, usando símbolo "&", como por exemplo nomeParametro1=ValorParametro1&nomeParametro2=ValorParametro2.


ChaveDescriçãoObrigatórioValor PadrãoTipoTamanho Máximo
customer_idIdentificador interno do cliente para realizar a busca e atualização das informações. Pode ser o endereço de email do cadastro ou identificador interno utilizado.
Sim-String250
customer_type_id
Tipo de identificador utilizado para localizar o cliente, sendo:
I - Identificador interno
E - Email
Não
I
String
1

Retorno

Descrição do retorno em JSON.

ColunaDescrição da ColunaTipo
errorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação ocorreu com sucesso e não ocorreram problemas. Caso o retorno seja true, ocorreu um erro e será necessário verificar o campo mensagem para identificar o problema.Boolean
messageDetalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.String
successRetorna true caso a operação tenha sido concluída com sucesso.Boolean
periodAno e mês correspondente à pesquisa no formato YYYY-MM.String
dataLista com os contratos encontrados.Array
data
department_id
Identificador do departamento do contrato de horas.String
data
category_id
Identificador da categoria do contrato de horas.String
data
hours
Lista com as horas contratadas e horas usadasArray
data
hours
contracted
Total de horas contratadas em minutos.Int
data
hours
used
Total de horas usadas em minutos.Int

Código de Retorno

Descrição do código HTTP de retorno.

CódigoDescrição
200Operação realizada com sucesso.
401Token ou valores enviados não autorizados para uso.
403Recurso não disponível.
404Recurso não encontrado.

Disponibilidade

Recurso Premium Recurso Enterprise


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