Consultar Permissões de um Cliente

Este método permite consultar as permissões básicas de um cliente.


Endpoint

https://api.tomticket.com/v2.0/customer/permissions/basic


Método HTTP

GET


Content Type

form-data


Autenticação

Authorization: Bearer {SEU-TOKEN-AQUI}


Parâmetros Query String

Os parâmetros Query String são enviadas diretamente na URL após o símbolo de "?" ao final do endpoint. Cada parâmetro e valor deve ser enviado com o nome dele e valor, separados pelo símbolo de "=", como por exemplo nomeParametro=ValorParametro. Para enviar mais de um parâmetro, deve separá-los, usando símbolo "&", como por exemplo nomeParametro1=ValorParametro1&nomeParametro2=ValorParametro2.


ChaveDescriçãoObrigatórioValor PadrãoTipoTamanho Máximo
customer_idIdentificador interno do cliente para realizar a busca e atualização das informações. Pode ser o endereço de email do cadastro ou identificador interno utilizado.
Sim-String250
customer_type_id
Tipo de identificador utilizado para localizar o cliente, sendo:
I - Identificador interno
E - Email
Não
I
String
1

Retorno

Descrição do retorno em JSON.

ColunaDescrição da ColunaTipo
errorInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação ocorreu com sucesso e não ocorreram problemas. Caso o retorno seja true, ocorreu um erro e será necessário verificar o campo mensagem para identificar o problema.Boolean
messageDetalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.String
successRetorna true caso a operação tenha sido concluída com sucesso.Boolean
existsRetorna true caso um cliente tenha sido encontrado.Boolean
data
details
Lista de permissões do cliente.Array
data
details
account_approved
Retorna true se o cadastro estiver aprovado.Boolean
data
details
allowed_create_tickets
Retorna true se o cliente possuí permissão para criar chamados. Se a organização matriz dele ou organização na qual está vinculado não possuírem essa permissão, será exibido false.Boolean
data
details
monthly_ticket_quota
Cota mensal de chamados. Caso a não tenha sido setado uma cota de chamados para o cliente, é verificado a cota da organização, e caso essa também esteja vazia, o valor é buscado na organização matriz. Se o retorno for NULL, o cliente não possuí uma cota de chamados e pode abrir de forma ilimitada.Int
data
details
account_approved
Retorna true se o cadastro estiver ativo. Se a organização matriz dele ou organização na qual está vinculado estiverem inativas, será exibido false.Boolean
data
details
email_validated
Retorna true se o endereço de email estiver validado.Boolean

Código de Retorno

Descrição do código HTTP de retorno.

CódigoDescrição
200Operação realizada com sucesso.
401Token ou valores enviados não autorizados para uso.
403Recurso não disponível.
404Recurso não encontrado.

Disponibilidade

Recurso Premium Recurso Enterprise


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