Este é um recurso em fase experimental. Algumas palavras podem não estar traduzidas.
Para realizar a alteração da interface geral (Todos os atendentes e Clientes) deve-se seguir os passos abaixo:
- Acesse o menu Gestão > Configurações da Conta;
- Na guia Dados da Empresa marque na guia Idioma o idioma que será exibido para todos os atendentes*;
- Clique em Salvar Modificações, realize logoff da ferramenta e novamente realize login para carregar o novo idioma.
Os idiomas disponíveis no momento são:
- Português do Brasil;
- Inglês (Estados Unidos);
- Espahol (Espanha).
* Se o atendente alterar o seu idioma de preferência será exibido o idioma escolhido por ele e não o de uso geral.