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Email de Confirmação de Abertura de Chamado

Caso seja necessário enviar emails para o cliente com a confirmação de abertura do chamado quando o mesmo for criado através de email, siga as instruções abaixo:


  1. Acesso o menu Gestão > Configurações da Conta >Política de Chamados;
  2. Na área Chamados por Email marque a opção Enviar email de confirmação em chamados criados por email;
  3. Clique em Salvar Modificações


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