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Exigir Avaliação de Chamado ao criar um novo

 

Caso deseje que seu cliente apenas possa abrir um novo chamado se tiver avaliado os chamados finalizados anteriores, deve efetuar a seguinte configuração no sistema:

  1. Acesse o Menu Gestão;
  2. Configurações da Conta;
  3. Políticas de Chamados;
  4. Clientes;
  5. Marque a opção Apenas permitir abertura de chamados se não houver avaliações pendentes;
  6. Clique no botão Salvar Modificações.


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