Para habilitar/desabilitar a pesquisa de opinião após finalizar o chamado é necessário entrar no Painel Administrativo e acessar os seguintes menus:
- Acesse o Menu Gestão;
- Configurações da Conta;
- Políticas de Chamados;
- Desmarcar ou Marcar a opção 'Enviar avaliação ao solicitante após finalizar um chamado';
- Clique em Salvar Alterações.