É possível personalizar a área de login do cliente e o painel que seu cliente acessa. A personalização consiste nas cores de diversos locais do painel.
A seguir será demonstrado de forma detalhada o que cada função do sistema modifica nas áreas.
Para acessar a personalização deve ir no menu Gestão > Configurações da Conta > Personalizar Help Desk Novo.
1. Personalizando a área de Login
Para definir o Logotipo e Favicon do seu Painel do cliente acesse Gestão> Configurações da conta> Personalizar Help Desk Novo> Logotipo.
As recomendações do tamanho para o logotipo são 400px x 160px, porém, o painel sempre irá tentar ajustar o logotipo, independente das dimensões.
E para o favicon, o mínimo recomendado é de 128x128 pixels, mas é importante que ele seja sempre quadrado.
Na tela de login pode ser utilizado de duas formas, com uma imagem lateral+mais login, ou apenas com login. As opções devem ser definidas acessando o menu Gestão> Configurações da conta> Personalizar Help Desk Novo> Imagem Padrão do Login.
1. Para uso com imagem lateral: Pode usar a imagem Default, que é esta conforme imagem a baixo, ou personalizada que você pode inserir.
A configuração será em Imagem Padrão do Login> Usar Imagem, defina Default ou Personalizada.
2. Caso deseje sem imagem lateral, então em Padrão do Login> Usar Imagem defina Não, irá ficar no modelo conforme imagem a baixo.
3. Personalizar as cores da área de login
2. Personalizando o Painel do cliente
Itens que podem ser modificados na área do painel de seu cliente:
3. Botões e Campos do Formulário
4. Histórico e detalhes do chamado
