Personalizar Painel do Cliente

É possível personalizar a área de login do cliente e o painel que seu cliente acessa. A personalização consiste nas cores de diversos locais do painel.

A seguir será demonstrado de forma detalhada o que cada função do sistema modifica nas áreas.

Para acessar a personalização deve ir no menu Gestão > Configurações da Conta > Personalizar Help Desk Novo.


Personalizando a área de Login

Para definir o Logotipo e Favicon do seu Painel do cliente acesse Gestão> Configurações da conta> Personalizar Help Desk Novo> Logotipo.

As recomendações do tamanho para o logotipo são 400px x 160px, porém, o painel sempre irá tentar ajustar o logotipo, independente das dimensões.

E para o favicon, o mínimo recomendado é de 128x128 pixels, mas é importante que ele seja sempre quadrado.

Na tela de login pode ser utilizado de duas formas, com uma imagem lateral+mais login, ou apenas com login. As opções devem ser definidas acessando o menu Gestão> Configurações da conta> Personalizar Help Desk Novo> Imagem Padrão do Login.

1. Para uso com imagem lateral: Pode usar a imagem Default, que é esta conforme imagem a baixo, ou personalizada que você pode inserir.

A configuração será em Imagem Padrão do Login> Usar Imagem, defina Default ou Personalizada.

2. Caso deseje sem imagem lateral, então em Padrão do Login> Usar Imagem defina Não, irá ficar no modelo conforme imagem a baixo.

3. Personalizar as cores da área de login


Personalizando o Painel do cliente

Itens que podem ser modificados na área do painel de seu cliente:

Botões e Campos do Formulário

Histórico e detalhes do chamado





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