É possível personalizar a área de login do cliente e o painel que seu cliente acessa. A personalização consiste nas cores de diversos locais do painel.
A seguir será demonstrado de forma detalhada o que cada função do sistema modifica nas áreas.
Para acessar a personalização deve ir no menu Gestão > Configurações da Conta > Personalizar Help Desk.
1. Personalizando a área de login
Itens que podem ser modificados na área de acesso ao painel de seu cliente:
2. Personalizando o Painel do cliente
Itens que podem ser modificados na área do painel de seu cliente:
1 - Cor da fonte de formulários: Alterar a cor da fonte no formulário de abertura de chamado (Exemplos: Tipo de Chamado, Assunto, Mensagem);
2 - Cor de fundo da página: Alterar a cor de fundo da inicial do painel do cliente;
3 - Cor de fundo de formulário: Alterar a cor de fundo no formulário de abertura de chamado;
4 - Cor de borda de formulário: Alterar a cor da borda do formulário de abertura de chamado;
5 - Cor de fundo do menu superior: Alterar a cor da barra superior no painel do cliente (barra que contém o logotipo, chamados, relatório...);
6 - Cor dos links do menu superior: Alterar a cor dos links superiores Equipe, Ajuda e Relatório;
7 - Cor de texto principal: Alterar a cor do texto principal Chamados na barra superior;
8 - Cor de texto secundária: Alterar a cor dos textos Abertos e Fechados;
9 - Cor de texto de lista: Alterar a cor do texto inserido na mensagem inicial do chamado (texto Teste abaixo da palavra protocolo e data e hora de criação);
10 - Cor de texto de histórico:
11 - Cor de texto de título principal: Alterar a cor do título Chamados, Escolher Departamento, Novo Chamado;
12 - Cor de texto de título secundária: Alterar a cor do texto do chamado (Protocolo #X: Assunto);
13 - Cor de fundo de botão de ação: Alterar a cor do fundo dos botões de ação (Número da Página, Novo Chamado e Pesquisa);
14 - Cor de texto de botão de ação: Alterar as cores dos textos dos botões de ação (Número da Página, Novo Chamado e Pesquisa);
