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Personalizar Painel do Cliente

É possível personalizar a área de login do cliente e o painel que seu cliente acessa. A personalização consiste nas cores de diversos locais do painel.

A seguir será demonstrado de forma detalhada o que cada função do sistema modifica nas áreas.

Para acessar a personalização deve ir no menu Gestão > Configurações da Conta > Personalizar Help Desk.

 

1. Personalizando a área de login

Itens que podem ser modificados na área de acesso ao painel de seu cliente:

2. Personalizando o Painel do cliente

Itens que podem ser modificados na área do painel de seu cliente:


1 - Cor da fonte de formulários: Alterar a cor da fonte no formulário de abertura de chamado (Exemplos: Tipo de Chamado, Assunto, Mensagem);

2 - Cor de fundo da página: Alterar a cor de fundo da inicial do painel do cliente;

3 - Cor de fundo de formulário: Alterar a cor de fundo no formulário de abertura de chamado;

4 - Cor de borda de formulário: Alterar a cor da borda do formulário de abertura de chamado;

5 - Cor de fundo do menu superior: Alterar a cor da barra superior no painel do cliente (barra que contém o logotipo, chamados, relatório...);

6 - Cor dos links do menu superior: Alterar a cor dos links superiores Equipe, Ajuda e Relatório;

7 - Cor de texto principal: Alterar a cor do texto principal Chamados na barra superior;

8 - Cor de texto secundária: Alterar a cor dos textos Abertos e Fechados;

9 - Cor de texto de lista: Alterar a cor do texto inserido na mensagem inicial do chamado (texto Teste abaixo da palavra protocolo e data e hora de criação);

10 - Cor de texto de histórico:

11 - Cor de texto de título principal: Alterar a cor do título Chamados, Escolher Departamento, Novo Chamado;

12 - Cor de texto de título secundária: Alterar a cor do texto do chamado (Protocolo #X: Assunto);

13 - Cor de fundo de botão de ação: Alterar a cor do fundo dos botões de ação (Número da Página, Novo Chamado e Pesquisa);

14 - Cor de texto de botão de ação: Alterar as cores dos textos dos botões de ação (Número da Página, Novo Chamado e Pesquisa);




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