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Visualizar Chamados de Membros da Organização

 

É possível configurar para que gerentes e membros de uma organização visualizem os chamados de outros membros.

Essa visualização não permite a interação de outros membros.

Para ativar esse recurso siga os seguintes passos:

  1. Acesse Gestão > Configurações da Conta > Políticas de Chamados;
  2. Marque Gerentes de organização podem visualizar chamados de seus membros para que os gerentes possam visualizar os chamados;
  3. Marque Membros de uma organização podem visualizar chamados de outros membros para que os outros membros possam visualizar os chamados;
  4. Clique em Salvar Modificações.


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