Para ativar sua empresa para ser exibida no aplicativo Meu Suporte siga os passos a seguir:
1) O nome de sua empresa que irá aparecer para busca no aplicativo é configurável, ele se encontra no menu Gestão > Configurações da conta > Dados da empresa > na opção 'Nome'.
2) Para disponibilizar sua empresa no aplicativo TomTicket: Meu Suporte é necessário seguir os passos abaixo para a ativação:
- Possuir uma assinatura Premium ou Enterprise ativa;
- Acesse o menu Gestão > Configurações da Conta;
- Acesse a aba Aplicativo Meu Suporte;
- Defina uma breve descrição de sua empresa;
- Defina um ícone de logotipo de sua empresa, ele deve ser quadrado, na resolução de 120px x 120px.
- Clique em Salvar Modificações.
Após salvar as modificações o status de sua empresa ficará Ativo, assim o cliente poderá localizar a sua empresa quando for buscar no aplicativo.