Para acessar o atendimento online dentro do painel do atendente é possível fazer de algumas maneiras.
- O acesso ao atendimento online pode ser feito através do menu Atendimento.
- Ou no menu superior direito.
- No momento em que houver solicitações de novos atendimentos, o nome da pessoa e e-mail irão aparecer na guia Em Espera.
- Para colocar a solicitação em atendimento, é necessário clicar em Atender e após isso a solicitação irá aparecer em Conversas Abertas.
