Atendimento Online (Chat)

Para acessar o atendimento online dentro do painel do atendente é possível fazer de algumas maneiras.

  1. O acesso ao atendimento online pode ser feito através do menu Atendimento.
  2. Ou no menu superior direito.
  3. No momento em que houver solicitações de novos atendimentos, o nome da pessoa e e-mail irão aparecer na guia Em Espera.
  4. Para colocar a solicitação em atendimento, é necessário clicar em Atender e após isso a solicitação irá aparecer em Conversas Abertas.



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