Bloquear Criação de Chamados para Clientes

Para modificar as permissões de criação de chamado para um cliente via API no TomTicket.


Endpoint

https://api.tomticket.com/bloqueio_criacao_chamado/{token}/{idcliente}


Coluna
Descrição
tokenToken de acesso único e secreto para sua empresa. Clique aqui para ver como criar.
idclienteIdentificador do cliente, deverá ser o identificador interno usado no cadastro do cliente.


Método

POST

Content-Type

form-data


Parâmetros

Coluna
Descrição
Tipo
Tamanho Máximo
Parâmetros Obrigatórios
criarchamados
Define se o cliente poderá criar chamados.

true - Pode criar chamados.
false - Criação de chamados bloqueada.

Boolean
-

Retorno

O retorno é feito no formato JSON.

Coluna
Descrição
Tipo
erroInforma se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, então significa que a operação ocorreu com sucesso e não ocorreram problemas.
Caso o retorno seja true, ocorreu um erro e será necessário verificar o campo mensagem para identificar o problema.
Boolean
mensagemDetalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.String



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