Este método permite atualizar, via API, um artigo da base de conhecimento. Endpoint Autenticação Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token. Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso. Parâmetros da requisição JSON de saída Possíveis erros

Formatação Técnica em Artigos Este artigo demonstra como criar documentação técnica utilizando os recursos avançados da Base de Conhecimento da TomTicket. Além da formatação tradicional de textos, títulos, tabelas e listas, também é possível documentar APIs, exemplos de código e estruturas JSON de forma padronizada...

Este método permite a criação de artigos para a base de conhecimento. Endpoint Autenticação Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token. Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso. Parâmetros da requisição JSON de saída Possíveis erros Código de Retorno

Este método é utilizado para a leitura individual de artigos da base de conhecimento. Endpoint Autenticação Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token. Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso. Parâmetros da requisição JSON de saída Código de Retorno

Permite listar os artigos cadastrados na Base de Conhecimento por meio da API do TomTicket. Endpoint Autenticação Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token. Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso. Parâmetros da requisição JSON de saída

Este método permite listar todas as categorias de artigos da sua conta. Endpoint Autenticação Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token. Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso. Parâmetros da requisição JSON de saída Possíveis erros

Este método permite pesquisar artigos existentes em sua base de conhecimento. Endpoint Autenticação Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token. Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso. Parâmetros da requisição JSON de saída Possíveis erros