Pesquisar Artigos da Base de Conhecimento

Este método permite pesquisar artigos existentes em sua base de conhecimento.

Endpoint

Método	Rota	Content-Type
`GET`	`https://api.tomticket.com/v2.0/kb/search`	`form-data`

Este endpoint utiliza autenticação Bearer Token.

Authorization: Bearer SEU_TOKEN_AQUI

Caso ainda não possua um Token de Acesso, consulte o artigo Criação do Token de Acesso.

Campo	Tipo	Obrigatório	Tamanho máximo	Descrição
`query`	string	Sim	250	Termo de pesquisa utilizado para localizar um artigo.

Campo	Tipo	Descrição
`error`	boolean	Informa se ocorreu um erro na operação. Se o retorno for false, significa que a operação ocorreu com sucesso e não ocorreram problemas. Caso o retorno seja true, ocorreu um erro e será necessário verificar o campo message para identificar o problema.
`message`	string	Detalhes da operação, caso tenha ocorrido ou não um problema.
`success`	boolean	Retorna true caso a operação tenha sido concluída com sucesso.
`size`	integer	Total de itens encontrados.
`data`	array	Lista com os artigos localizados.
`title`	string	Título do artigo.
`url`	string	URL pública para leitura do artigo.
`private`	boolean	Informa se o artigo é apenas para clientes com login. Caso o retorno seja false, o acesso ao artigo é público. Caso o retorno seja true, apenas clientes autenticados poderão ler o artigo.

Status HTTP	Mensagem	Quando ocorre
200	Operação realizada com sucesso.	Quando a pesquisa é concluída com sucesso.
401	Token ou valores enviados não autorizados para uso.	Quando o token ou os valores enviados não são autorizados.
403	Recurso não disponível.	Quando o recurso não está disponível.
404	Recurso não encontrado.	Quando o recurso não é encontrado.