API

Neste mês foi disponibilizada uma nova versão da API, a versão 2.0.

A API v2.0 oferece diversos recursos novos para facilitar a integração com seus sistemas e a coleta de dados para BI, proporcionando uma experiência ainda mais completa e eficiente.

Confira os destaques da nova versão:

• Novo modo de autenticação, que adiciona uma camada extra de segurança
• Melhorias na atualização de clientes
• Vinculação de atendentes
• Consulta de chats
• Transferência de chamados entre departamentos e clientes
• Novo padrão para retorno de JSON de resultado
• Melhoria na paginação de lista de clientes e chamados, agora é possível
• Consultar as páginas disponíveis para navegação, facilitando o modo de navegar entre resultados

Consulte a documentação completa da API através clicando aqui.