Base de Conhecimento

A Base de Conhecimento serve como um manual do usuário para seus clientes e atendentes, e é acessível pelo endereço https://<sua-empresa>.tomticket.com/kb .

Ainda, você pode verificar seu endereço para base de conhecimento pelo menu Integrar e Publicar > URL de acesso para a base de conhecimento.

Você pode criar artigos pelo painel administrativo, pelo menu Base de Conhecimento > Artigos.


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