Visualização de Artigos

 


Um artigo da Base de Conhecimento possui três modos de visualização:

  • Clientes e Atendentes: O artigo fica aberto ao público na base de conhecimento e também para os atendentes;
  • Clientes Cadastros e Atendentes: O artigo fica disponível apenas para clientes que fizerem login na base de conhecimento e também para os atendentes;
  • Atendentes: Apenas ficará disponível para ser acessado por dentro do painel de atendimento

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