Inserir Comentário nos Chamados

É possível inserir comentários de uso interno nos chamados. 

Esses comentários não são enviados aos clientes, apenas os atendentes terão acesso para visualização. 

Para inserir comentário acesso o Chamado > Mais > Comentar.

Observação: O comentário terá uma marcação para identificação que se trata de comentário interno. 


Was this article helpful?  
We appreciate your review.