Email de Geração de Senha para Cadastros por Chamado via Email

Recurso Premium Recurso Enterprise

Chamados criados por email por remetentes sem cadastro irão gerar um novo cadastro de cliente.

O novo cadastro de cliente não possui senha, necessitando que o cliente use a recuperação de senha para gerar uma nova senha.

Caso seja necessário notificar ao cliente sobre o cadastro realizado e também enviar um link para geração de uma senha, deve realizar os passos abaixo: 

  1. Acesse o Painel Administrativo;
  2. No menu Gestão > Configurações da Conta acesse a guia Políticas de Chamados;
  3. Na área Chamados por Email marque a opção Enviar email com geração de senha e informação de acesso para clientes criados via email para ativar o email de notificação;
  4. Clique no botão Salvar Modificações.

Was this article helpful?  
We appreciate your review.