Este é um recurso em fase experimental. Algumas palavras podem não estar traduzidas.
O cadastro de um atendente pode usar um idioma diferente do que foi definido nas configurações da conta.
Alterar como Administrador
- Acesse o menu Gestão > Atendentes;
- Localize o cadastro do atendente e clique nele;
- Na caixa Idioma, defina o novo idioma, para utilizar a configuração padrão da conta, marque a opção Padrão da Conta;
- Clique no botão Salvar Atendente.
Alterar como Atendente
- No canto superior direito do painel do atendente, clique no seu nome;
- No menu flutuante, clique na opção Meus dados;
- Na caixa Idioma, defina o novo idioma, para utilizar a configuração padrão da conta, marque a opção Padrão da Conta;
- Clique no botão Salvar Modificações;
- Faça logoff e acesse novamente a ferramenta para carregar as novas informações.
Os idiomas disponíveis no momento são:
- Português do Brasil;
- Inglês (Estados Unidos);
- Espanhol (Espanha).