Widget - Tempo Médio de Primeira Resposta em Chamados

O widget exibe o tempo médio de todos os chamados num período levaram para obter a primeira resposta do atendente.

São exibidos as médias para os seguintes períodos:

  • Média do dia atual
  • Média do dia anterior
  • Média dos últimos 7 dias

Política de Atualização

É atualizado num intervalo de 5 minutos.


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