Para criar um novo chamado através do Painel do Cliente deverá seguir os seguintes itens passos:
- Clicar no botão "Novo Chamado";
- Caso necessário, escolher o departamento para o qual irá encaminhar o chamado;
- Escolher o tipo da mensagem a que se refere o chamado;
- Definir o tipo de assunto e o conteúdo do chamado;
- E finalizar a criação do chamado.