Para criar um novo chamado através do Painel do Cliente deverá seguir os seguintes itens passos:

• Clicar no botão "Novo Chamado";
• Caso necessário, escolher o departamento para o qual irá encaminhar o chamado;
• Escolher o tipo da mensagem a que se refere o chamado;
• Definir o tipo de assunto e o conteúdo do chamado;
• E finalizar a criação do chamado.