Quando Atendimento Online do Chat de sua empresa se encontra offline, os seus clientes poderão enviar mensagens para sua empresa.

Estas mensagens ficarão armazenadas como Mensagens Off-lines e estarão disponíveis para visualização através do menu Atendimento > Mensagens Offline.

Ao entrar em uma mensagem será possível enviar uma resposta diretamente para o cliente.